楚雄州统计局办公室工作经验在全州推广

2023年12月4日下午，在楚雄州召开的全州党委和政府办公室主任会议上，州统计局办公室工作得到领导肯定，《练好“三字”真诀 增强五种本领不断提升政务服务工作能力水平》经验材料在会上进行了书面交流，并被中共楚雄州委办公室编印入《全州党委和政府办公室主任会议交流材料和典型经验汇编》一书中，在全州进行推广。

练好“三字”真诀 增强五种本领不断提升政务服务工作能力水平

近年来，州统计局办公室在局领导班子的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以统计服务高质量发展为己任，以提高统计政务服务能力为目标，不断创新完善机制，提升服务本领，政务服务工作提质增效，为统计服务高质量发展提供优质保障。

培养“三力”，立场坚定政治过硬。牢固树立统计部门是政治机关，旗帜鲜明讲政治是第一位的认识，在学思渐悟习近平新时代中国特色社会主义思想过程中，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，始终做到任何情况下都忠诚核心、维护核心、紧跟核心、捍卫核心，任何情况下都头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明，始终忠诚拥护“两个确立”，做到“两个维护”。

聚焦“三点”，参谋助手成效明显。把围绕中心服务大局作为办公室首要任务。一是聚焦改革热点，坚决贯彻落实中央、省、州党委政府关于统计工作重大决策部署，积极思考统计改革发展任务，主动建言献策，保障改革发展任务整体布局和有序落地。去年以来，共制定各类工作方案175个，撰写领导讲话、总结等材料257份。其中，2022年5月公文质量获州委办公室表扬，并于2023年1月被其表彰为2022年度党内法规制度建设及办文工作优秀集体。二是聚焦工作亮点，下足绣花功夫，以记者的挖掘精神，注重综合提炼，充分展示各阶段统计工作成效。共为省州报送各类统计信息232篇。其中，作风革命效能革命、统计服务高质量发展和大比拼工作经验等获州委刘勇书记肯定性批示5次，“统计行风建设成效明显”工作经验在全省统计工作会议上进行交流发言，“四向发力 统计服务经济高质量发展”信息被《楚雄日报》头版刊载。三是聚焦发展难点，以敏锐的嗅觉，摸透工作实情，准确分析问题，及时形成有效对策建议，为领导决策提供优质服务。去年以来，共为州委、州政府提供统计专报32期，统计分析105期，获得批示的共45篇。其中，研发投入统计、四上企业培育等几项工作获得州委刘勇书记批示17篇、张文旺州长批示18篇。

提升“三度”，服务保障规范严谨。把服务保障作为办公室工作的基本要求。一是注重提升领导满意度。制定第一时间抓工作落实法则，始终把贯彻落实领导决策部署摆在首要位置，始终做到遇事不拖沓、办事不拒绝，落实工作不打折扣、不搞变通、不讲条件。二是注重提升职工好评度。积极维护干部职工利益，全力做好职工日常公务报销、职工（退休）个人上缴、工资、工会等工作，修订完善机关资产、公车、办公用房、档案管理等26项机关管理制度，实施楼道文化提升改造和会议室改造项目，营造舒适温馨办公环境，为政务服务运转提供全方位、全链条服务。三是注重提升社会美誉度。一方面，进一步加快推进“互联网+政务公开”建设工作，做好12345政府服务热线来线转办，推进统计工作全流程公开，强化政策解读，积极回应社会关切。去年以来，共办理网络留言答复43件，依申请公开21件，信访件1件，局长信箱来信1件。另一方面，在接待调研来访过程中，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，在规范服务上精益求精，在执行政策上慎之又慎，充分展现高效务实的工作作风和规范履职的良好形象。去年以来，共筹备及服务保障会议205场，接待国家、省统计局领导调研41场。其中，高质量保障省级专项统计督察和德宏州、红河州共4批次100余人业务交流团队，获得各级领导一致好评。

增强“三性”，统筹协调协同高效。把统筹协调作为办公室工作关键环节。一是注重增强协调性，打破消息壁垒，处理好“公转”与“自转”的关系，工作中既做到牵头抓总，又做到兜底保障。共办理各类来文7063份，发出文件545份。二是注重增强联动性，加强与省局联系，做到早对接、多沟通、勤汇报，及时了解掌握最新工作部署和要求，主动报告工作情况，反映有关问题，积极争取支持。发出请示92个、报告264个、重要客情信息37份、公务预约单37份。三是注重增强整体性。树立大局意识和全局观念，与各科室中心团结共事、友善相处，建立和谐畅通的上下左右关系，凝聚合力干事业，同舟共济谋发展，不断为单位发展注入正能量。

注重“三抓”，督查检查及时精准。把督查检查作为办公室工作核心职责。一是抓住工作重点。紧紧围绕全州经济稳增长目标、省统计局考核工作目标、州大比拼工作考核目标，认真贯彻1323统计工作思路，制定工作方案35个，制定问题清单17个，纳入责任清单事项178项。二是抓住工作节点。把握督查工作时间节点和关键节点，注重周统计、月调度、季反馈，做到提前谋划安排，及时周密部署，使督查工作成为协助领导促成和推动工作的重要抓手。共筹备各类调度会18场。三是抓住工作堵点。依托作风革命效能革命，制定工作约谈制度，将各类任务清单、进度清单、问题清单、责任清单进行定期督查检查，对推进工作取得成效的科室及个人给予表扬，对工作不力的通报批评，责令其限期进行整改。先后共发出通报11期，涉及重点工作任务21项，被通报批评县市1个、科室1个、工作人员5人，被表扬的科室11个、工作人员4人。